När man tänker på online casinon kommer ofta bilder av glamour och spänning till huvudet, men vad händer när en ny aktör tränger in på marknaden? Vi har tagit reda på mer om Kristallpoker, ett bolag som med sin unika design och utbud skakar om den etablerade ordningen.

Första steget för att börja spela är registreringen av kontot. En process som ska vara så smidig och enkel som möjligt, men Kristallpoker har tydligen annorlunda tankar på saken. De kräver faktiskt från användaren att fylla i cristalpoker.se ett registeringsformulär med 9 olika uppgifter samt skapa ett lösenord för sin kontopanel. Något som kan kännas både tidskrävande och känsligt, men efter det är alla hindren överbudna.

Den största fördelen med att spela hos Kristallpoker är möjligheten till en utvecklande bonusstrategi. Dels erbjuder de själva ett välutformat introduktionspaket bestående av 100% upp till maximalt € 200, samt dessutom varje vecka på lördagar får man 30 fria spins i samband med en deltagande insättning som minst ska beloppeniera €20. Tillsammans ett utmärkt system för att se sig försedd och ha möjlighet att starta högspelskvällen.

Betala eller dra ut pengar är lika viktigt, så vi tittade på hur det står till här också. Genomföra ett ombudsningsbeskedsbrev med 9 olika uppgifter samt skicka in de begärda dokumenten som utgifter för identifiering och ägandekonfermation. Det kan verka tidskrävande, men kontroll av identitet är viktigt.

Kategorier och Spelsortiment

I dagens onlinecasinomarknad erbjuder spelplatserna en enorm utbudskapacitet för sina besökare med oändliga typer av spelformer. När det gäller Kristallpoker så finns det att välja mellan ett flertal klassiker inom kategorier som Slots, Jackpot och Livekasinospel. Det är verkligen intressant hur casinon utformar sig varandra.

Bolag och Spelföretag

När vi grävde bland information om Kristallpoker framkom en lista på samarbetspartner – för det mesta etablerade betalningssystem, kundtjänst-funktionalitet etcetera. Ett par exempel är BetSoft och Microgaming som båda tillsammans representerar över hundra olika titlar, inklusive de populära slotsen Medusa och Lara Croft – Tomb Raider.

Den stora skillnaden mellan casinon kan dock vara hur komplett utbudet presenteras. Själva Kristallpoker har ett förslag till 400 spelprodukter men bara en del av dessa är tänkt att komma från den egna portföljen och de flesta väljer istället varianter ifrån etablerade leverantörer som förekommer.

Licensiering

En annan avgörande faktor för Kristallpoker, men även för ett stort antal av de vanliga spelsidorna är licensen. Det kan ibland vara svårt att hitta, dock har Kristallpoker lagt ut alla nödvändiga dokument och godkänt sida på sidan.

Kundsupport

Ett viktigt inslag för användarna av Kristallpoker är tillgängligheten till kundtjänstteam. Men den fungerar inte helt smidigt – efter att ha registrerat sig och loggin in, finns det ingen enkel knapp med något som liknar en funktionell stöd eller huvuddialogränssnitt.

Spelmobilen

Hos Kristallpoker kan du njuta av en utmärkt mobila upplevelse. Webbapplikationen är välgjord och spelmarknaden har valt att erbjuda en förstklassig användarupplevelse via mobilappen. Men hur bra är den egentligen? Tja, alltid ett gissningsvis – det faktum att flera tänkbara alternativ erbjuds (vilka också fungerar i absolut bästa klass) kan vara en tydlig indikation på att de har fullständig acceptans.

Kritiska punkter

När man besöker webbapplikationen så är det allmänt gissningsvis huruvida man ska känna sig trygg eller inte. Men, sammanfattningarna av användarvärderingar och tekniskt bedömningar visade att Kristallpoker har utvecklat en solid grund medan spelpartnerns (Betsoft) portföljen har till stora delar innehållit de mest högkvalitativa typer av spel. Dessutom har man lyft fram alla viktiga punkter i informationen om licens och kundsupport.

Avslutande analys

Kristallpoker är ett företag som inte alls utmärkt sig mer än någon andra på marknaden med sitt enorma spelsortiment, men det finns nog flera nyanser som behöver tas under hand för att de ska kunna fortsätta vara verksamma längre fram.

Sammanfattningsvis kan man konstatera att Kristallpoker tillhör dem med bland annat en stor utbudskapacitet, ett högt betyg i tekniskt utflykande bedömningar och möjlighet att uppleva mer av de olika typerna av spel. Men för att se hela bilden behöver man vara kunnig om detaljer.