رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت | كيفية تعديل بيانات رصيد أوريدو الكويت

رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت | كيفية تعديل بيانات رصيد أوريدو الكويت

30 May 2024
بنك المعرفة دقائق.نت
رابط مختصر
للمشاركة لـ فيسبوك
حجم الخط

يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت للتتمكن من الاستعلام عن أي من الخدمات التي تتيحها الشركة لعملائها في الكويت، وقد وفرت الشركة إمكانية التواصل أيضًا مع خدمة العملاء من خارج الكويت، كما أتاحت الشركة العديد من الطرق التي تساعد على الاستعلام عن الخدمات من بينها تطبيق أوريدو والذي يمكن تحميله من خلال آب ستور ، أو من خلال جوجل بلاي.

رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت

تعتبر شركة اوريدو واحدة من كبرى الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات بالكويت، وتوفر الشركة العديد من الخدمات الخاصة بالهواتف المحمولة لعملائها، وكانت شركة اوريدو تسمى من قبل باسم شركة الوطنية للاتصالات، وقد أتاحت الشركة خدمة التواصل مع موظفي خدمة العملاء من خلال العديد من الطرق، ومن بين هذه الطرق رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت وسنوضح لكم ذلك فيما يلي:

  • رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت المجاني
  • يمكنك أن تتواصل مع رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت المجاني الموحد وهو121.
  • تستطيع أن تتواصل مع رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت آخر وهو0121663096500.
  • رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت الدولي
  • تستطيع أن تتواصل مع خدمة عملاء شركة اوريدو من خارج الكويت، وذلك على الرقم المخصص لها، وهو009651805555.

 رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت

طرق التواصل مع خدمة عملاء اوريدو الكويت Ooredoo

بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع موظفي خدمة عملاء شركة اوريدو عبر رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت يمكنك أن تتواصل مع الشركة عبر الطرق التالية:

  • يمكنك أن تتواصل معنا عبر الصفحة الرسمية لشركة أوريدو على الفيس بوك، وذلك بالنقر على هذا الرابط https://www.facebook.com/OoredooKuwait/.
  • تستطيع أن تتواصل معنا من خلال الموقع الرسمي لشركة اوريدو، وذلك عبر النقر على هذا الرابط http://www.ooredoo.com.kw/.
  • يمكن أيضًا التواصل مع موظفي خدمة العملاء بالشركة عبر تطبيق انسقرام، وذلك بالنقر على هذا الرابط https://www.instagram.com/ooredoops/.
  • من الممكن أيضًا أن تتواصل عبر تطبيق حسابي، وذلك من خلال النقر على هذا الرابط http://onelink.to/ooredoo.ps.
  • توفر الشركة أيضًا إمكانية التواصل عبر الواتساب، عبر النقر على هذا الرابط https://wa.me/970566111111.

الجدير بالذكر أن شركة أوريدو توفر لك إمكانية التواصل مع موظفي خدمة عملائها عبر أي طريقة من الطرق المتاحة، بما في ذلك رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت وذلك على مدار الأربعة والعشرين ساعة؛ لنساعدك في تقديم الخدمة التي تحتاجها في أي وقت.

معرفة رصيد اوريدو

توفر شركة اوريدو للاتصالات إمكانية معرفة رصيد اوريدو لجميع العملاء، وقد وفرت الشركة لك الطرق التالية للاستعلام، وهي كالتالي:

  • يمكنك معرفة رصيد اوريدو عبر لوحة الاتصال الهاتفي، وإدخال الرمز المخصص لذلك، وهو*121#، ثم عليك النقر على زر الاتصال، ومن ثم تصلك رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي.
  • إن كنت ترغب في معرفة رصيد اوريدو الخاص بالإنترنت، فعليك أن تقوم بطلب الرمز*200#، وخلال قليل من الثواني سيصلك إشعار يفيدك بعدد الميجات المتبقية من رصيدك.
  • من الممكن أيضًا أن تقوم بتحميل تطبيق اوريدو على الهاتف المحمول الخاص بك، ومن ثم يمكنك من خلاله الاستعلام عن الرصيد المتبقي، ويمكنك تحميله من جوجل بلاي للأجهزة الأندرويد من خلال هذا الرابط https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wataniya&hl=ar&gl=US أو يمكنك أن تحمله من خلال آب ستور من خلال الرابط https://apps.apple.com/kw/app/ooredoo-kuwait/id549770639.

أهم شروط معرفة رصيد اوريدو

من أجل أن تقوم بالاستعلام عن رصيدك المتبقي على اوريدو عليك أن تضع في الاعتبار بعض الشروط المهمة، وهذه الشروط تتمثل فيما يلي:

  • عليك أن تتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح؛ لأن تسجيل البيانات يتم مرة واحدة فقط.
  • في حين عدم صلاحية البيانات الخاصة بك؛ يتم حذفها على الفور.
  • من أجل تنشيط باقة الإنترنت عليك التأكد من وجود رصيد كافي في حسابك.
  • من الأفضل أن تقوم بالاستعلام عن الرصيد في أقرب وقت ممكن لانتهاء صلاحية الباقة.

أكواد وخدمات اوريدو

تستطيع أن تستعلم عن بعض الخدمات الخاصة باوريدو من خلال بعض الأكواد المتاحة، والتي من أهمها ما يلي:

  • يمكنك اختيار خدمة تحويل المكالمات عبر إدخال الكود#21#.
  • للوصول للبريد الصوتي يمكنك أن تتصل على رقم500 من هاتفك.
  • يمكنك أن تستعلم عن خدمات اوريدو من خلال استخدام الكود*113#.
  • للتعرف على الرصيد الباقي من باقة الإنترنت استخدم الكود*200#.
  • لتستعلم عن الرصيد الباقي من اوريدو استخدم الكود*108#.
  • يمكنك تحويل الرصيد من حسابك إلى أي حساب آخر، وذلك باستخدام الكود*1200#.
  • لتتمكن من إعداد الإنترنت على هاتفك الجوال استخدم الكود*207#.

الجدير بالذكر أن شركة اوريدو الكويت توفر لك عزيزي العميل العديد من العروض والخصومات الخاصة بباقات الإنترنت، والتي تصل قيمتها إلى حوالي 70%، وعليك الاستعلام عن ذلك من خلال الأكواد المتاحة للشركة أو الاتصال على خدمة العملاء.

كيفية تعديل بيانات رصيد أوريدو الكويت

من السهل على عملاء أوريدو أن يقوموا بتعديل بيانات الهاتف، حيث يمكن الريط ما بين خطين بنفس الاسم، وذلك عبر القيام باتباع ما يلي:

  • في حين كنت ترغب في تفعيل خط جوال في الشركة، فعليك أن ترسل رسالة نصية تحتوي على رمز pin الخاص بالخط، والموجود على العلبة الخاصة به في الخلف، وذلك إلى الرقم127.
  • تستطيع أن تقوم بذلك من خلال تطبيق اوريدو على هاتفك.
  • فور إتمام تسجيل البيانات الخاصة بك، عليك أن ترسل رسالة نصية إلى رقم121، وتحتوي هذه الرسالة على balance dc.
  • كود إلغاء تحويل المكالمات*229#.
  • يمكنك الوصول للبريد الصوتي من خلال الرقم500.
  • الاستعلام عن خدمات اوريدو من خلال الكود*113#.

كود تحويل رصيد اوريدو

تستطيع أن تقوم بتحويل رصيد من خطك على أوريدو إلى أي رقم آخر، وذلك من خلال كود تحويل رصيد اوريدو المتاح لذلك، حيث يمكنك أن تقوم بالخطوات التالية:

  • افتح لوحة الاتصال الهاتفي على جهازك، ومن ثم قم بإدخال الرمز*120#.
  • اتبع الرمز بكتابة رقم الهاتف المراد تحويل الرمز إليه، ثم *، ثم ادخل قيمة المبلغ المراد تحويله، يتبعه*1#.
  • أي أن كود التحويل سيكون *120#الرقم* المبلغ*1#.

باقات شركة اوريدو الكويت

توفر اوريدو لعملائها العديد من الباقات الخاصة بالاتصالات والإنترنت، ومن بين هذه الباقات ما يلي:

باقات شامل

هي واحدة من الباقات الشاملة، ويمكن أن تجدد العقد بها لمدة 3أشهر، وتمتاز بهذه المميزات:

  • الدفع للاستمتاع بالباقة يكون آجلًا، ويوجد العديد من الخدمات حسب قيمة الباقة.
  • تستطيع أن تنقل ملكية الخط إلى شخص آخر بسهولة.
  • يمكنك ترحيل الدقائق والإنترنت إلى الشهر التالي.

باقات إكسبرس

هذه الباقة من باقات اوريدو الدفع بها يكون بشكل مسبق، وهذه الباقات تحتوي على العديد من الخدمات، وبها عدد من الباقات المختلفة، وتبدأ أولى هذه الباقات من 3دينار، إلى حوالي 12دينار كويت، وتتيح لك عدد كبير من الدقائق، بالإضافة إلى ميجات الإنترنت.

الخاتمة

في نهاية الحديث عن رقم خدمة عملاء اوريدو Ooredoo الكويت نشير إلى أن شركة اوريدو هي واحدة من الشركات الكبرى التي تتيح لعملائها العديد من الخدمات؛ مما جعلها تضم أكبر قدر من العملاء، وتوفر الشركة إمكانية الاستعلام عن العديد من الخدمات من خلال بعض الأكواد المهمة أو من خلال التواصل مع إحدى موظفي خدمة العملاء على مدار الأربعة وعشرون ساعة.

شاهد من أعمال دقائق

رابط مختصر
للمشاركة لـ فيسبوك

موضوعات متعلقة

التعليقات (0)

يجب عليك .. تسجيل الدخول أو التسجيل لتتمكن من التعليق.

تعليقات الفيسبوك