سمارت هب أبوظبي هذه المنصة الذكية ثمرة جهود حثيثة سعت إلى تذليل العقبات أمام المواطنين والمقيمين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، وذلك من خلال أتمتة جميع الخدمات البلدية وإتاحتها عبر الهواتف الذكية.
مع سمارت هب أبوظبي ومحفظة الإمارات الرقمية وتم أبوظبي، تصبح أبوظبي مثالًا رائدا في مجال الخدمات الحكومية الذكية، مما يعزز مكانتها كمركز عالمي للأعمال والحياة العصرية.
خدمة توثيق في أبوظبي l الفئات المستفيدة من خدمة توثيق l شروط الغاء عقد ايجار توثيق ابوظبي
تعد سمارت هب أبوظبي منصة رقمية مبتكرة تتيح للمتعاملين الوصول بسهولة ويسر إلى مختلف خدمات بلديات أبوظبي، بما يشمل بلدية مدينة أبوظبي وبلدية مدينة العين وبلدية منطقة الظفرة. وتأتي المنصة تجسيدا لرؤية القيادة الحكيمة الرامية إلى الارتقاء بمنظومة العمل الحكومي وتطوير الخدمات، مما يعزز مكانة إمارة أبوظبي على خارطة المدن الذكية عالميا.
تسهم سمارت هب أبوظبي بشكل فعال في أتمتة الإجراءات التي كانت تقدم سابقا عبر نافذة خدمة المتعاملين، وذلك تماشيا مع التوجهات العامة للدولة في مواجهة الطوارئ والمستجدات، وضمان سلامة وصحة كل من المتعاملين والموظفين. كما تساهم المنصة في تعزيز مكانة أبوظبي كوجهة مثالية للعيش وممارسة الأعمال، وذلك من خلال تقديم خدمات حكومية متطورة تلبي احتياجات مختلف فئات المجتمع.
حرصت دائرة البلديات والنقل على توفير آلية سهلة تمكن المتعاملين من إنجاز طلباتهم والاستفادة من خدمات المنصة بكل سلاسة. حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى المنصة عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف الذكي، ومن ثم إرفاق المستندات المطلوبة وتأكيد الطلب.
سباق جائزة أبوظبي الكبرى للفورمولا 1 2024 l موعد الفورمولا في ابوظبي l فعاليات سباق أبوظبي
تقدم منصة سمارت هب أبوظبي العديد من الميزات التي تجعلها خيارا مثاليا لإنجاز معاملاتك البلدية بسهولة ويسر، ومن أهم هذه الميزات:
تتميز المنصة بواجهة سهلة الاستخدام ومباشرة، مما يجعلها سهلة الاستخدام لجميع الفئات العمرية.
توفر المنصة تعليمات واضحة لكل خدمة، مما يسهل على المستخدمين إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى مساعدة خارجية.
توفر المنصة إمكانية إنجاز المعاملات بسرعة وكفاءة عالية، دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير أو زيارة مراكز الخدمة.
تتيح المنصة للمستخدمين متابعة حالة طلباتهم إلكترونيا، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.
تضمن المنصة أعلى معايير الأمان والموثوقية، وذلك لحماية بيانات المستخدمين ومعاملاتهم.
تستخدم المنصة أحدث تقنيات الحماية والتشفير، مما يؤمن بيانات المستخدمين من أي اختراق أو سرقة.
تتوفر المنصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح للمستخدمين إمكانية الوصول إلى الخدمات في أي وقت يناسبهم.
يمكن للمستخدمين إنجاز معاملاتهم من أي مكان في العالم، دون الحاجة إلى التواجد في إمارة أبوظبي.
تقدم المنصة مجموعة واسعة من الخدمات البلدية، تشمل خدمات النقل والعقارات وغيرها الكثير.
يتم تحديث المنصة بشكل دوري بإضافة خدمات جديدة، مما يلبي احتياجات المستخدمين المتزايدة.
تتيح المنصة للمستخدمين التواصل مع بلدية أبوظبي بسهولة من خلال نموذج الاتصال الموجود على المنصة.
يمكن للمستخدمين تقديم الشكاوى والمقترحات، والحصول على الردود على استفساراتهم في أسرع وقت ممكن.
تتيح المنصة للمستخدمين الوصول إلى معلومات حول جميع الخدمات البلدية، بما في ذلك الرسوم المستحقة ومتطلبات كل خدمة.
يساهم ذلك في تعزيز الشفافية والموثوقية في التعاملات بين بلدية أبوظبي والمستخدمين.
تقلل المنصة من استخدام الأوراق والطباعة، مما يساهم في حماية البيئة.
تشجع المنصة على استخدام الخدمات الإلكترونية، مما يقلل من الاعتماد على الخدمات الورقية التقليدية.
دفع رسوم مواقف أبوظبي عبر الرسائل النصية l عرف على مواقف السيارات في أبوظبي
تجسد منصة سمارت هب أبوظبي الرؤية الثاقبة لبلدية أبوظبي في:
تسخير الذكاء الاصطناعي عبر منصة رقمية ذكية لخدمة دورة العمل، مما يعزز كفاءة الإجراءات ويقلل من الوقت والجهد المبذولين.
ضمان استمرارية واستدامة الأعمال، حتى في ظل الظروف الطارئة، من خلال إتاحة إنجاز المعاملات إلكترونيا ودون الحاجة إلى التواجد في مبنى البلدية.
تمكين موظفي البلدية من أداء مهامهم بكل كفاءة وفعالية، بغض النظر عن مكان تواجدهم، مما يساهم في تحسين الإنتاجية وتقديم خدمات أفضل للمتعاملين.
توفير بيئة عمل آمنة تراعي احتياجات الصحة العامة في ظل التطورات والتغيرات الراهنة، وذلك من خلال تقليل التلامس المباشر بين الموظفين والمتعاملين.
تسهيل الإجراءات على المتعاملين وإتاحة إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر ودون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.
مواكبة التطورات التقنية المتسارعة في تقديم الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية ويلبي احتياجات أفراد المجتمع.
إليك الخطوات البسيطة التي عليك اتباعها:
تأكد من تحميل تطبيق “UAE Pass” على هاتفك الذكي، سواء كان يعمل بنظام iOS أو Android.
يمكنك تحميل التطبيق من خلال متجر التطبيقات الخاص بنظام هاتفك.
في حال لم يكن لديك حساب UAE Pass مسبقًا، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتأكيد هويتك وإدخال البيانات المطلوبة.
لكي تتمكن من استخدام تطبيق سمارت هب، ستحتاج إلى تفعيل خدمة الهوية الرقمية من خلال تطبيق UAE Pass.
اتبع التعليمات الظاهرة على التطبيق لالتقاط صورة لهوية الإمارات الخاصة بك والتحقق من بياناتك.
ستحتاج أيضًا إلى زيارة أقرب جهاز لتسجيل الهوية الرقمية لإكمال عملية التفعيل.
أدخل بيانات بطاقة هوية الإمارات الخاصة بك في جهاز تسجيل الهوية الرقمية، واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
بعد تفعيل خدمة الهوية الرقمية، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى منصة سمارت هب.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني من خلال هذا الرابط أو افتح تطبيق سمارت هب على هاتفك.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب UAE Pass الخاص بك.
تشمل الخدمات المتاحة على منصة سمارت هب أبوظبي ما يلي:
اولاً طلب إصدار شهادة براءة ذمة للحوادث المرورية
ثانياً طلب تجديد تصريح مظلات خارج حدود القسيمة السكنية
ثالثاً حجز مركبة أجرة
رابعاً تعبئة بطاقة حافلات الذكية
خامساً دفع المخالفات
سادساً طلب التظلم على المخالفات
اولاً طلب إصدار سند ملكية لغير المقيمين في الدولة
ثانياً طلب شهادة عدم ممانعة من قيد دعوى تقسيم العقار
ثالثاً طلب مخططات من الأرشيف
رابعاً طلب تصوير مستند من ملف أرض أو عقار
خامساً إزالة شرط شهادة عدم الممانعة من الطرف الثالث لمخطط الأرض
اولاً تفعيل طلب فك حجز المركبات
ثانياً خدمة شراء كافة السلع الغذائية الأساسية
ثالثاً طلب استرداد المبالغ المالية
رابعاً طلب استرداد التأمين
خامساً طلب تصريح جلسة خارجية (جديد)
سادساً طلب تجديد تصريح جلسة خارجية
سابعاً طلب إلغاء تصريح جلسة خارجية
ثامناً إصدار شهادة براءة ذمة للحوادث المرورية
تاسعاً إصدار سند ملكية لغير المقيمين في الدولة
عاشراً توفير شهادة الحلال لخدمة طلب عزبة بدلا من التعهد الورقي
ختاما، نكون قد أوضحنا كل ما يتعلق بمنصة سمارت هب أبوظبي، تلك المنصة الرقمية المبتكرة التي تتيح للمتعاملين الوصول إلى مختلف خدمات بلدية أبوظبي بسهولة ويسر ودون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة وتعد سمارت هب تجسيدا حقيقيا لرؤية بلدية أبوظبي الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتقديم تجربة استثنائية للمتعاملين وللمزيد من المعلومات أو في حال واجهتك أي صعوبة، لا تتردد في التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص ببلدية أبوظبي عبر الخط الساخن المجاني 850 800.
موضوعات متعلقة
نسخة للطباعة
